PCが起動せず社サポートセンターに連絡するでびでび・でびる。敬語で話すだけで面白い【社築/にじさんじ/切り抜き】
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Published 2022-08-02
PCこわれた、なおせ【でびでび・でびる/にじさんじ】
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◎登場ライバー
@DebidebiDebiru
@YashiroKizuku
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----📚目次-------------------------------
0:00 社サポートセンターと通話
0:42 現状説明
1:27 はい。
2:44 考えられる症状
3:25 SSDは認識してる
4:23 SSDの優先順位が変わってる
6:08 無事ロック画面へ
7:09 クリックが効かない
7:41 今後やるべきこと
8:32 いつも通り顔してるPC
9:04 にじさんじの先は明るい
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使用した音素材：OtoLogic(otologic.jp/)
#にじさんじ #切り抜き
All Comments (21)
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カスタマーサポートの従業員教育の仕事してる者だけど、 ・最初に症状を聞きながら、自分の認識に間違いがないか都度確認している ・考えうる原因を推定、結論を急がず現段階で分からないことは決して断定しない ・顧客の理解度に応じて、比喩表現を交えて分かりやすく説明している ・ひとまずの回避策を提示 ・起動後、最優先でバックアップを指示 ・1つ1つの操作を、なぜやる必要があるのかを説明している ・後でやるトラブルシューティングは、難易度や理解度に応じて口頭で伝えずにリソースURLを送る もう1から10まで対応が完璧すぎて、やしきず弊社に来て欲しいまである
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やしきずが想像の100倍優秀にサポートセンターしてて草生えた
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よく聞く「hい」とか「ﾊイ」みたいな返事じゃなくて「はい…」で完璧に表せるのおもろい
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機械がなきゃ成立しないVtuberを、即座に助けられる人材がVtuberとしてにじさんじにいるの強い
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えにからスタッフに相談とかじゃなくて同僚に助け求めるの面白すぎるし実際頼もしいし
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でびちゃんの「できたー！」に対するやしきずの「だろ？笑」がめっちゃすき
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カリカリ言ってるのデビ様かと思ったがこれやしきずがメモとってんのか 優しいなやっぱ
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やしきずが凄いのはもう本当そうなんだけど、でび様が ・UEFIが見えてる ・再現性がある ・エラーメッセージ内容 をちゃんとまとめて伝えられてるのが良い利用者過ぎる。
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「さすが歯車 機械には詳しいな」って言葉が瞬時に出るのマジで天才だわ
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治った直後にでびちゃんの「今後どうしたらいいんだよ！」って言葉が出るのでびちゃんの真面目さと仕事ができる人間が出てる。
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普段はいろいろ言う癖に対価を払うことは受け入れるの、契約にだけは誠実な悪魔って感じがして好き
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配信画面に情報書くのは結構賢いよね 最近のコアラはすげぇや
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いつも社内のITサポートセンターみたいなのに相談してるけど、口頭で伝えられる事がいかに難しいかが分かったわ。結論、社さんスゲえ
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知識それ自体と、それを相手にわかるレベルで説明できるかは全く別のスキルだから それを両立できているのは本当にすごい。
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機械の修理に関してやしきずの信頼感半端ない
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会話聞いてる感じでび様も割りと理解できてて草
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このやしきずの機械について教えてくれる詳しい従兄弟感マジで好き
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でびさまの「はい。はい、はい……」を聞いてて、やしきずにカードゲームでボコボコにされてコンボとかループの説明をされるも妨害手段をひとつも持ってないでびでび・でびるを連想してしまった
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やべぇVtuber見すぎて簡単な英単語読んでるだけなのにでび様が天才に見えてくる
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これを音声だけ聞いてやってるやしきずマジですごいよな 爆弾解除ゲームなんて比にならない難易度
